发型设计中头型与发型的关系
发型设计师这是二十一世纪的顾客对我们的称呼,当然也是对我们服务品质 的要求增加了,现在剪发不只是剪出一个形,更重要的是这个形要
0评论2011-08-20937
发型师处理顾客抱怨的要点
处理顾客异议的方法 妥善处理顾客的不满,变不利为有利,需要掌握高超的技巧,抓住一定的要点。1.耐心倾听一般认为,处理顾客不满的前提
0评论2011-08-20730
美发店员工流失的原因
员工的流失.特别是优秀人才的流失.一直是美容美发店经营者一个头疼的问题。员工流失的损失是很大的,主要体现在以下几个方面:(1)投
0评论2011-08-20663
发廊如何解决员工流失
1.真诚关怀精诚所至,金石为开。人之相处尤重坦诚,而现今个人主义浓重,人与人之间的疏离感更为明显。许多美容美发师为了工作而远离家
0评论2011-08-20559
美发店员工培训的重要性
人的品质是一切品质的根本。目前我国速成美容美发师较多,缺乏系统的专业教育,针对这种现状,结合美容美发店的具体情况,应该采取的措施
0评论2011-08-20721
美发培训的分类及内容
1.职前培训 美容美发店录用新职工后,在正式上岗之前要对新员工进行培训,以便更好地进行顾客服务活动,新员工的培训主要有以下几项内
0评论2011-08-20739
美发店培训的途径
1.各类培训途径(1)社会。专业性杂志,广播、报纸、电视都是发布专业信息的良好媒介,美容美发师应该及时快速地从中获取国内外最新行
0评论2011-08-20714
致命营销--天天客满
对于一家企业来说,只有两件事需要做:创新和营销,创新指的是管理的创新,服务的创新和技术的创新;而营销则关乎企业的业绩与利润,其实就
0评论2011-08-084451
红色改黄色
红色如何转换成黄色 最近常会碰到设计师问,顾客的头发已染过红色,要如何才能再染成黄色? 在谈色彩时会谈到色彩的三属性,H:色相,V
0评论2011-08-08909
说服顾客购买染后保养品
染后保养品的推荐.不只重要.也能检测顾客对染发后的满意度在回答这个问题之前,有一个很重要的重点,那就是,染完之后,顾客对于你的服务
0评论2011-08-08730
发廊经营管理超级成功学
发廊管理问题诊断:1.VI形象不够专业,设计和摆放混乱,品牌意识淡薄,2.员工整体素质较低,责任心较差3.分工不明确,管理混乱4.员工积极性较
0评论2011-08-08862
成功销售在于对答如流:美发师必不可少常用问答
1。问:请问贵店(这里)焗油多少钱? 答:请问您想营养护理焗油还是颜色护理。(注因有客人误认为色素误叫焗油)2、问:那么焗油多少钱? 答:我们
0评论2011-08-08927
美发店宣传的一些方法 很老套但还是有用
1.统筹安排广告宣传广告宣传有一个长期性、连续性的效应,单凭一、两次广告是达不到理想效果的,尤其是现在的信息社会,每天都要有数以
0评论2011-08-08739
美发店产品外卖
发品外卖的前三个步骤:①问好、自我介绍;②营造轻松的氛围;③发掘顾客需求。本期继续谈第三个步骤发掘顾客需求。现在,顾客最讨厌的销
0评论2011-08-08729
做销售的50个绝招
1.对销售代表来说,销售学知识无疑是必须掌握的,没有学问作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体验销售的妙趣。 2.一次成功的推
0评论2011-08-08688
6招 烫后卷发不变形
选择烫发水时,每个品牌都有整个系列,你需要找到最适合自己发质的烫发液和卷发卷。烫发剂的选择不仅关系到整个烫发效果,也影响着头发
0评论2011-08-08577
身为管理者 会讲的六十八个故事
一、用人之道 去过庙的人都知道,一进庙门,首先是弥陀佛,笑脸迎客,而在他的北面,则是黑口黑脸的韦陀。但相传在很久以前,他们并
0评论2011-08-08524
如何逼单的十四种手法
1、 去思考一个问题,客户为什么一直没有跟你签单?什么原因?很多同事提出客户总是在拖,我认为不是客户在拖,而是你在拖,你不去改变。总是
0评论2011-08-08535