美容美发员工激励方式

   2010-12-26 IP属地 江苏本站xs12311020
核心提示:美容美发员工激励方式
激励沙龙员工的方式和手段是多种多样的,我在这里将分成四类加以分析。
一:目标激励
目标在心理学上通常被称为“诱因”,它是满足人们需要的外在物。如果一个人认为通过努力能够达到
目标,就会充满决心与信心,从而激发强大的力量。一般来说,目标激励作用的大小与目标的效价大小成正比,目标的效价越大,激励作用就越强。所以,在设计目标时要注意,
1要促使员工的个人奋斗目标的与集体的大目标结合起来,把分散的目标凝聚起来,整合起来,使每个员工都置身于集体目标的大环境中工作,这样有助于提高每个员工的荣誉感和责任感,从而在集体目标实现的过程中,使个人的理想,目标,需求都得到满足。2要把奋斗目标与现实条件结合起来,做到有针对性,切实可行。因为美发工作是满足人们对美的需求,提高人们的自身形象。所以,我们要求美发员工在工作中为顾客提供优质服务。这种优质服务是有形的,必须具备一定的客观物质条件和外部环境。否则,无论是个人的目标,还是整体目标都无法实现,美发工作的作用也就无法体现,员工的自身价值需求就难以满足。3要把短期目标与长远规划结合起来,一致起来。短期目标要服从长远规划,要注意采用‘阶梯式’方法。把每个阶段性目标作为一个台阶,实现以后,在引导员工迈向一个更高,难度更大的目标,最终实现整体目标。在实际工作中,引导员工制定专业成长规划时应遵循这样的规律;先以熟悉,掌握常用的技能,基础理论,基础操作为主,逐发展成为某个专业的专家。
二机制激励;
建立有激励,竞争,约束,有活力的内部管理机制,有助于推动美发工作的开展。在管理中,激励员工,应注意把握以下几个方面;1在确定上岗资格时,要把称职与能力结合起来,提高嫩在奖酬激励作用。将美发行业按所含专业程度不同,分为非专业性工作,半专业性工作和专业性工作三部分。沙龙应以员工的个体资格为依据,来确定其所在岗位。低职称的员工从事非专业性或半专业性工作。这样不仅可以解决员工自我学习的动力问题,而且随着从事的没法工作的不可替代性增加,可以解决员工大了安置难的问题,做到老有所为。2管理者在布置任务,安排工作是要注意适度。根据个人的能力,经验,知识,分配力所能及的工作,如果上级对下级的期望值过高,不考虑现实条件及他本人能力,虽经努力,最终的实现值仍低于期望值,上级就会对下级产生失望,埋怨情绪,从而影响士力和干劲,甚至会影响上下级关系。从而期望值过低又难以激起强大的内部动力。
三;奖惩激励;
奖惩是对人们的某种行为给与表扬或批判。奖惩得当,不仅可以调动人的积极性,而且还可以消除人的不良行为,化消极因素为积极因素。在工作中,适当应用奖惩措施,可以消除员工在工作上存在的惰性心里,培养吃苦耐劳,无私奉献的精神。奖惩的形式是多种多样的,奖励有物质奖励,精神奖励及物质与精神相结合的奖励;处罚有批判教育,经济处罚等。选择何种奖励和处罚形式,对奖惩效能的发挥影响很大。因而在使用奖惩激励时要注意;1要把奖励绩效,贡献挂钩。激励是否有效,关键在于是否公正。2要把物质奖励与精神奖励有机的结合起来。物质奖励是必要的,但高层次,精神方面的奖励对人的激励力量会更加持久。沙龙应要求主管对专业员工进行评价,及考察下属的工作情况,表扬他的成绩,称赞他的能力,前途。3在某些特殊情况下,在坚持以奖为主的同时,适当使用一些惩罚也是必要和有效的。惩罚是制止不良行为,也是培养好行为的开始。问题的关键是惩罚要恰如其分,并要把惩罚教育相结合。4惩罚要及时。这不仅能够发挥奖惩的应有作用,而且能够促使员工对奖惩更为重视
四;榜样激励;
要善于运用榜样激励,通过榜样的示范来规范,来引导员工的行为,激发员工积极向上的动力,促使人与人之间展开竞争。在管理中,要把那些通过自身努力,在工作中做出成绩的员工树为典型,使其成为员工学习的榜样。这样,可以在员工的心理上产生联想,为什么别人能取得好的成绩,自己不能呢?这种心里上的鞭策作用往往是巨大的。为了充分发挥榜样的激励作用更好的调动员工的工作积极性,在树立典型是要注意;1虽然是在工作学习中竖立的典型,也必须考虑全面,应是员工公认的。2对典型的宣传要实事求是,表扬气氛要热烈但要防止引起员工的反感和不满情绪。3要分析成先进的原因,指出赶超先进的途径,增强员工学习的先进的信心。4对典型也要继续培养,让他们成为工作、学习的带头人。通过榜样的激励必将产生一个富有生气、富有效率的比、学、赶、帮、超的局面。激励沙龙员工,提高他们对工作的满足感,应科学、灵活的运用各种方法和手段,特别要注意因人、因时、因事而异,只有这样,才能提高激励的效果,最大限度地挖掘出人的内在潜力,达到提高管理工作效能的目的。 
 
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